1. 마케팅이론 (Principles of Marketing)
이 교과목은 마케팅을 공부하려는 학생들에게 출발점이 되는 기초 과목으로 마케팅의 기본 개념과 역할에 대한 체계적인 이해를 도모합니다. 소비자를 바라보는 관점에서 출발하여 기업이 어떤 논리와 기준으로 마케팅 계획을 수립하고 실행하는지 살펴봄으로써 마케팅 실무는 물론 여타 전공과목을 이해하기 위한 토대가 되는 핵심원리를 학습합니다. 특히 고객이 중심이 되는 고객가치 기반 마케팅을 명확히 이해하는 것을 궁극적인 목표로 하며, 고객가치 창출의 관점에서 소비자 이해, 마케팅전략, 마케팅믹스 등 다양한 마케팅 의사결정을 종합적으로 다룹니다. 이를 통해 학생들은 개별 전략이나 도구를 넘어 마케팅을 하나의 고객지향적 사고체계이자 전략적 의사결정과정으로 이해하는 능력을 갖추게 됩니다.
2. 가치창출을 위한 소비자행동 연구
기업-제품-소비자-사회 간의 가치창출 관계는 크게 세 가지 측면을 가집니다. 고객을 위한 가치 창출, 고객에 의한 가치 창출, 고객의 가치 창출이 그것입니다. 현 시대는 이러한 가치들의 창출을 증대하는 관점에서 소비자 행동을 이해하는 것이 요구됩니다. 이 과목은 다양한 관점에서 가치의 개념에 접근하면서 가치창출체계를 바탕으로 소비자의 가치추구행동, 구매의사결정과정, 정보처리과정, 소비자행동의 영향요인 및 최신 소비트렌드와 관련된 흥미로운 주제들을 살펴보고 이론을 적용한 마케팅 실행방안을 모색합니다.
3. 마케팅관리 1 (Marketing Management I)
마케팅관리 교과목은 마케팅이론에서 학습한 기본개념과 사고체계를 바탕으로, 그것이 실제 기업 환경에서 마케팅관리자의 의사결정과 관리활동으로 어떻게 구현되는지 심층적으로 이해하는 것을 목표로 합니다. 특히 마케팅관리1은 마케팅믹스 중 제품과 브랜드를 기업의 핵심 자산으로 인식하고, 이를 전략적으로 관리 및 확장하는 방안을 중점적으로 다룹니다. 이를 통해 학생들은 제품 및 브랜드 전략을 체계적으로 분석하고, 기업의 마케팅관리 관점에서 합리적인 의사결정을 내릴 수 있는 전문적 사고와 실무 역량을 갖추게 됩니다.
4. 마케팅관리 2 (Marketing Management II)
마케팅관리2는 마케팅관리1과 마찬가지로 마케팅이론에서 학습한 기본개념과 사고체계가 실제 기업 환경에서 마케팅관리자의 의사결정과 관리활동으로 어떻게 구현되는지 심층적으로 이해하는 것을 목표로 합니다. 본 과목에서는 현대 기업의 마케팅관리에서 중요한 전략적 이슈인 서비스마케팅, 마케팅 애널리스틱스, 유통관리, 가격관리의 네 가지 주제를 중점적으로 다룹니다. 서비스 산업은 곧 경험 산업이자 고도화된 경제에서 부가가치를 창출하는 핵심 영역이라는 인식 아래 서비스지배논리를 시작으로 서비스마케팅의 주요 전략적 쟁점을 살펴봅니다. 이어서 소비자 데이터를 기반으로 마케팅의 효과성을 분석·예측·최적화하는 마케팅 애널리틱스의 개념과 활용방안을 학습하며, 나아가 오늘날 혁신의 중심에 있는 유통관리의 주요 이슈와 기업의 수익성과 직결되는 가격관리 전략을 다룹니다.
5. 소비자행복 세미나 (Seminar on Consumer Happiness)
웰빙, 삶의 질과 함께 현대사회의 화두로 떠오른 ‘행복’의 개념은, 마케팅 뿐 아니라 심리학, 경제학, 뉴로사이언스 등의 분야에서 최근 뜨거운 관심을 모으고 있습니다. 이 교과목은 행복 개념을 소비자에 적용한 ‘소비자행복’이라는 주제로 최근의 다양한 연구결과와 이론들을 학습하고, 관련 분야의 흥미로운 자료를 함께 읽으며 과제와 온라인 토론을 통해 지식을 심화하는 수업으로 제공됩니다. 강의 주제는 행복과 소득의 관계, 행복과 소비의 관계, 소비자행복의 이론적 쟁점, 소비자행복의 개념, 소비자행복의 원천과 유형, 소비자행복 증대 방안 등을 중심으로 구성됩니다.
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